旅行社行业发展数据
一、给旅行社带来的的挑战：萊垍頭條
1、旅行社的咨询服务功能会受到互联网自动查询功能的挑战；條萊垍頭
2、旅行社的包价旅游产品受到游客自主设计线路的挑战 ；萊垍頭條
3、旅行社中介服务地位受到网络上供需直接交易的挑战。垍頭條萊
二、给旅行社带来的机遇：條萊垍頭
1、可以帮助旅行社更好地满足顾客的需要萊垍頭條
网络信息技术可以帮助旅行社及时了解消费者的需求的变化，并有可萊垍頭條
能与潜在旅游者实现适时互动，从而使产品开发能更好地满足市场变化。萊垍頭條
例如，传统的航班信息都是按照时间排列的，而垍頭條萊
READOUT系统则可以按票价高低排列航班顺序，使顾客轻点鼠标就可以选择满意的航班，更加符合顾客的要求，从而为旅行社争取了更多的客源；萊垍頭條
USERVISION系统使旅游者足不出户就能及时得到与旅行有关的全部信息，方便了客户的经营决策，从而使顾客能够更加有针对性地寻求旅行社的专业化服务。在我看来，垍頭條萊
旅行社就要熟悉并掌握这些网络信息技术，将这些系统运用到日常的经营萊垍頭條
活动中，获得更多的客源。條萊垍頭
2’有助于提高旅行社的竞争优势條萊垍頭
互联网技术的应用可以促使旅行社业务流程的规范化和信息资源的垍頭條萊
有效利用，从而使企业运行得更有效率，获得竞争优势。萊垍頭條
3、为旅行社的规模扩张提供了便利萊垍頭條
旅行社的业务特点决定了其对相关信息具有很强的依赖性，而信息技條萊垍頭
术无疑可以帮助旅行社提高业务操作能力和经营效率，从而使旅行社业务萊垍頭條
规模的扩张和规模经济的实现变得现实可行。萊垍頭條
旅行社行业发展数据分析报告
智慧景区大数据分析平台的建设不但能够为数据存储、数据挖掘、数据分析等提供数据支持，还能提供景区实时监控和流量预警信息，有助于景区疏导，为管理者制定科学决策提供依据。萊垍頭條
在数据应用上，具有运营商数据分析、游客客源分析、景区实时客流分析、交通数据预警分析、网络营销分析、游客画像分析、旅游资源统计等功能。通过大数据多方位掌握客流动态与景区游客线下行为轨迹，了解各景点之间的关联性，辅助景区调整和组合决策。深度了解游客基本特征和线上行为偏好，挖掘个性化服务，提升游客消费体验。條萊垍頭
大数据对于旅游海量的非结构化数据的采集、存储及清洗做数据处理，改变了传统的人工对旅游数据的采集、排查、分析等工作程序，促进了旅游企业朝信息化、智慧化发展。在旅游市场经济的带动下，促进景区、旅行社等旅游企业与涉旅企业的智慧化转型，带动整体旅游业的发展和创新。萊垍頭條
通过大数据实现了智慧管理、智慧营销、智慧服务，准确地反映了该区域旅游的客源市场、产品市场，从而对资源市场等各个要素进行准确把控，为旅游目的地的发展提供了有力的数据支撑。頭條萊垍
旅行社行业发展分析
2021年是“十四五”开局之年。旅游业逐步恢复，旅游企业生产经营向好，旅游业投资保持恢复势头。
(1)旅游企业预期继续改善。旅游业有望延续恢复性增长态势。但是，国内疫情防控压力犹存，接触性、聚集性旅游消费恢复相对滞后，旅游业恢复不平衡、基础不牢固问题仍较明显。垍頭條萊
(2)旅游新业态加速演进。线上化、数字化加速向更多旅游业场景延伸。旅游大数据平台、智慧旅游公共服务、云旅游平台、线上数字化体验、沉浸式旅游场景等加速发展。萊垍頭條
(3)“七普”数据释放积极因素。我国有14亿人口，有4亿多中等收入群体，人口受教育程度明显提高，人口流动集聚的趋势更加明显，人口数量红利在向人口质量红利转换，作为世界最大的国内旅游市场具有巨大发展潜力。頭條萊垍
(4)“一老一小”成为市场热点。我国少儿人口和老年人口比重双双上升。在生育政策潜力充分释放的同时，老龄化已成为我国的长期基本国情。研学旅行、亲子旅游、老年旅游、康养旅居等具有广阔市场前景。萊垍頭條
(5)幸福产业与旅游深度融合。人民群众对美好生活的品质化、便利化、定制化需求不断提升，旅游与文化、体育、健康、养老等幸福产业进一步融合发展。萊垍頭條
(6)碳中和催生绿色旅游发展。实现“双碳”目标带来旅游产业的结构调整和发展转型，将促进生态旅游、绿色旅游、低碳旅游等发展。條萊垍頭
旅行社行业分析
（二）旅行社的性质
1.服务性
从行业性质来讲，旅行社属于服务业，其主要业务是为旅游者提供服务，包括吃、住、行、游、购、娱六个方面，全方位地为旅游者服务。旅行社可以为旅游者提供单项服务，也可以将各项服务组合成包价旅游产品提供给旅游者。旅行社的服务性是经济效益和社会效益的双重体现，是一个国家、一个地区形象的代表之一，因而旅行社行业被称为“窗口行业”。
2.营利性
这一点是所有企业的共性，也是旅行社的根本性质。从旅行社的定义中我们可以看出：“旅行社是指从事招徕、组织、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务的企业法人。”旅行社是一个独立自主、自负盈亏的企业，具有营利性的特点。
3.中介性
旅行社作为一个企业，本身并没有更多的生产资料，要完成其生产经营过程，主要依托各类旅游目的地的吸引物和各个旅游企业及相关服务企业提供的各种接待服务设施。所以，旅行社作为一个中介性的服务企业，主要依附于客源市场、供应商和其他协作单位来完成其生产销售职能。也就是说，旅行社是旅游消费者与旅游服务供应商之间的桥梁与纽带，所以它具有中介性
旅行社行业发展数据统计
2019年第四季度全国旅行社入境旅游外联339.61万人次、1486.96万人天,接待487.77万人次、1724.81万人天。萊垍頭條
根据统计,截至2019年12月31日,第四季度全国旅行社总数为38943家,完成第四季度报表填报的为30995家,占总数的79.59%。24个地区审核完成率超过90%,其中安徽、山东、湖南、重庆、贵州、甘肃的审核完成率达到100%。萊垍頭條
旅行社数据统计
2000年底，全国共有8993家旅行社，其中国际社1268家，国内社7725家。萊垍頭條
2007年底，全国共有19720家旅行社，其中国际社1838家，国内社17882家。垍頭條萊
这七年来，我国旅行社的数量增加了10727家，增长超过了1倍，其中国内社因进入门槛较低，数量增加了10157家.垍頭條萊
2008年底，全国共有20230家旅行社，其中国际社1970家，国内社18140家。條萊垍頭
2009年底，全国共有21649家旅行社。萊垍頭條
2010年底，全国共有22784家旅行社。萊垍頭條
2023年旅行社总量目前不详，年底见国家旅游局《2023年全国旅行社统计调查公报》。萊垍頭條
旅行社行业发展数据分析
、旅游产业市场结构的现状萊垍頭條
“十二五”期间，在全面完成各项规划目标的基础上，我国旅游业奠定了以国民大众旅游消费为主体、国际国内旅游协调发展的市场格局，世界旅游大国地位更加巩固。在国际国内市场开发、产业体系建设、产业功能释放、体制机制创新各个方面都取得了明显突破，旅游业发展的国家战略更加明确。條萊垍頭
（一）中国旅游产业发展现状萊垍頭條
“十二五”期间，国内旅游得到进一步发展，牢固树立了在产业中的主体地位，旅游消费在居民消费的比例持续上升，在扩大内需战略中发挥了重要作用，确保了“十二”期间我国旅游业平稳较快增长。2015年，中国国内旅游收入过4万亿元人民币，中国旅游产业对GDP综合贡献为10.1%，超过教育、银行、汽车产业。旅游已成为人民群众重要的生活方式，有力地推动了人民素质提高和生活质量提升。萊垍頭條
1、市场持续增长萊垍頭條
从2006年开始到2015年，我国国外旅游人数和国内旅游人数明显呈现上升趋势，2015年我国国内旅游人数更是高达40亿人。在保持旅游人数稳定上升的同时，出境旅游将步入快速发展时期。中国旅游市场初步形成了以国内旅游为基础，国内、入境、出境三大旅游市场共同发展的格局。萊垍頭條
2、旅游效益显现頭條萊垍
如图1—1从2006年到2015年，我国旅游行业收入总体上呈现上升的趋势到2015年，我国国外旅游收入达到1136.5亿美元，国内旅游收入高达3.42万亿美元，旅游总收入达到了4.13亿元。这些数据充分表明，旅游行业在我国取得了巨大的发展，旅游业对经济的带动作用也逐渐显现。條萊垍頭
（二）中国旅游产业市场集中度萊垍頭條
指数分析衡量集中度最常用的指标有：CRn指数、HHI指数和洛伦茨曲线。考虑到数据的可获得性，拟采用CRn指数作为主要分析工具。该指数通常用前几位企业的销售值占整个市场的销售总量的比重来表示，拟采用经营收入来衡量。一般地讲，这一指标数值越高，表明行业垄断就越高。同时，它综合反映了某市场中企业数目规模的分布情况，是决定市场结构的重要因素。萊垍頭條
由表2—1通过对2008—2015年中国四大上市旅行社营业收入的计算得出了旅游行业行业集中度CR4，其数值均低于10%，根据植草益的市场结构定量化分析的结论，CR4<30%所以目前我国旅游业属于分散竞争型。由中国旅游行业统计年鉴分析可知1990年以前我国旅游行业市場结构属于极高集中度的寡占型。而由上表中分析数据可得，随我国旅游行业的发展，大量旅行社不断涌现，在市场结构类型上由极高集中度的寡占型逐渐演化成竞争型。萊垍頭條
二、旅游产业市场结构存在的问题垍頭條萊
（一）旅游业组织结构不合理，缺乏市场竞争机制萊垍頭條
我国的旅游业处于国家保护之下，国有企业享有经营特权，缺少引进激励机制，未充分调动各方积极性。而且在体制上存在政企不分现象，旅游企业没有真正走入市场，成为自主经营、自负盈亏的实体，制约企业的自我发展。萊垍頭條
（二）规划不科学，环境破坏不时发生萊垍頭條
在旅游开发阶段规划，未考虑环境要素专项保护措施，破坏自然文化遗产保护，高能浪费等现象不时发生。由于财政困难，有些景点对旅游设施的物质投入少，花钱多的项目上不去，只能因陋就简，以致设施不全。如位于我国中西部的有些旅游景点，交通不够便捷，民航不能直接到达，铁路也经常处于超载状态运营，加上邮电、传递、信息通讯也欠完善，这些都严重制约着我国旅游业的发展。萊垍頭條
三、旅游产业市场改进措施萊垍頭條
（一）积极引进外资和先进技术设备，完善与旅游服务相关联的各项配套设施萊垍頭條
全面推进旅游基础设施大项目建设，包括旅游交通设施、旅游通讯设施、重点城市游客集散中心、游客服务中心、旅游安全设施以及资源环境保护设施等旅游基础设施。加强旅游综合交通体系建设。加快建设中心城市、干线公路、机场到重点旅游景区的旅游支线公路。萊垍頭條
（二）鼓励旅游企业发展，加快旅游企业体制机制改革條萊垍頭
1、培育大型旅游集团，支持中小旅游企业发展條萊垍頭
积极支持中小旅游企业发展，发挥其在自主创业、吸纳就业等方面的优势，夯实行业发展基础。引导和支持中小旅游企业提高经营管理水平和自身市场开拓能力，实施中小旅游企业信息化推进工程，加快推进中小旅游企业服务体系建设。萊垍頭條
2、鼓励旅游企业加强品牌建设萊垍頭條
引导旅游企业将发展自主品牌作为企业战略重点，支持旅游企业通过自主开发、联合开发、国内外并购等多种方式发展自主品牌。引导旅游企业开拓国际市场，通过国际参展、宣传营销、质量认证、公共服务平台等多种形式和渠道，提高自主品牌的知名度和竞争力。條萊垍頭
（三）建立有关法规和相应的管理制度，强化旅游规划中的环境保护要求垍頭條萊
坚持保护第一的原则，加强对旅游景区开发规划和旅游城市建设规划中对旅游环境保护的重视，在旅游开发阶段科学规划，合理确定旅游景区游客环境容量，明确环境要素专项保护措施，对水资源保护、水污染处理、水土保持、大气保护、噪音控制以及环卫设施配套需进行专门规划。萊垍頭條
四、总结條萊垍頭
在新的发展阶段，我国旅游业处于发展的关键期，既有重要的发展机遇，又有严峻的挑战。我国旅游业已处在“市场转型期、矛盾凸显期、管理提升期”，面临着优化产业结构、转变增长方式、提升发展质量和水平的艰巨任务，迫切需要由粗放型经营向集约化经营转变，由数量扩张向素质提升转变，由满足人们旅游的基本需求向提供高质量的旅游服务转变。頭條萊垍
旅行社行业报告
一、整改报告应由以下内容组成，报告须加盖公章：萊垍頭條
1、缺陷项目表复印件及整改实施方案。整改方案内容包括：缺陷内容、时限要求、责任人等；萊垍頭條
2、对应缺陷项目表，企业需逐条对整改情况作出详细的文字说明，包括采取的措施、落实部门、达到效果、完成时间，并须附相关证据材料。萊垍頭條
证据材料包括：條萊垍頭
涉及软件的，应提供修订完善的软件文本(最好把过期的文本也附上,这样容易比较)；萊垍頭條
涉及硬件设施设备的，应提供设施设备仪器采购合同及结款收据，需计量校验的需提供校验合格证书复印件，并须提供安装位置图；垍頭條萊
涉及厂房改造、布局调整、设施设备调整位置的，应在提供文字说明的同时，提供厂房改造效果图和车间布局图、设施设备安装位置图等；萊垍頭條
涉及人员、机构调整的，提供相应文件和人员资质证明复印件；垍頭條萊
涉及标识的，应提供整改后反映标识状况的照片；條萊垍頭
涉及人员培训的，应提供修订后的培训计划，包括培训内容、时间、参加人员、考核方式及考核记录等；萊垍頭條
涉及验证的，应提供验证报告、有关数据和记录。頭條萊垍
二、省局需组织检查组对企业对整改落实情况进行核实，并在企业整改报告上签署意见，加盖公章。萊垍頭條